O Bitrix24 é uma ferramenta na nuvem bem difundida no mercado e utilizada por milhares de empresas.
Porém é um sistema muito confuso e, mesmo em sua versão gratuita, não atende muito bem o Departamento de Vendas por Telefone.
Apesar de ter suporte em português, este é um atendimento complicado e acaba gerando transtornos para o usuário.
Já o Sistema Telemarketing Corporativo é um software também na nuvem voltado especificamente para o Departamento de Vendas por Telefone.
Ao contrário do Bitrix24, o Sistema Telemarketing Corporativo é muito simples de usar e com poucos passos o acesso de sua empresa fica pronto para os operadores trabalharem.
O Sistema Telemarketing Corporativo possui vários relatórios e uma tela gerencial onde o gestor pode acompanhar ao vivo o desempenho da equipe.
Os benefícios são inúmeros em comparação ao Bitrix24
Confira na tabela abaixo:
Bitrix24 | STC Sistema Telemarketing Corporativo |
|
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Nuvem | ||
Telefonia | ||
Agenda de Retorno de ligações | ||
Cadastro de metas diárias e individuais | ||
Cadastro de Reação de Cliente | ||
Cadastro de Script de Apoio | ||
Humor do Cliente na hora da ligação | ||
Chance de Negócio | ||
Gravação da ligação no Histórico do Cliente | ||
Tela de gerenciamento de equipe ao vivo | ||
Taxa de conversão de operador | ||
Top 10 dos melhores vendedores |